Ngày nay, trang web là phương tiện truyền thông cho thương hiệu một cách miễn phí và hiệu quả. Trước đây Website từng được xem là một công cụ có cũng được mà không có cũng chẳng sao. Nhưng hiện tại chúng hoàn toàn là điều bắt buộc nếu doanh nghiệp của bạn muốn tồn tại và phát triển trong mảng kinh doanh Online đang Hot trên thị trường. Đối với nhiều doanh nghiệp, trang web là nơi đầu tiên tương tác với khách hàng. Vì vậy, bên cạnh sự chuyên nghiệp và hấp dẫn, thiết kế giao diện website cần phải thân thiện với những người sử dụng nó.
Đây là lúc trải nghiệm người dùng (UX) phát huy tác dụng. Các trang web lộn xộn, khó điều hướng sẽ tạo ra trải nghiệm người dùng tiêu cực. Giải pháp là hiểu và tuân theo UX trong thiết kế web để bạn có thể biến trang web của mình trở thành công cụ bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng.
UX, UI là gì?
UI là viết tắt của “giao diện người dùng”, là cách trang web của bạn được sắp xếp và tổ chức hình thức trình bày. Tùy thuộc vào thị trường mục tiêu của bạn, điều này có thể chỉ tập trung vào các trình bày trực quan như với trang web hoặc có thể bao gồm hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói cho tìm kiếm bằng giọng nói.
Sự trỗi dậy của giao diện người dùng vô hình
Giao diện người dùng vô hình là gì?
Giao diện người dùng vô hình tạo ra một UX tự nhiên và gần như vô hình đối với người dùng.
Giao diện người dùng vô hình nghe có vẻ như là một khái niệm bí ẩn. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là bạn đã tạo ra một giao diện tạo cảm giác tự nhiên cho người dùng. Thường được sử dụng khi thảo luận về kế hoạch thiết kế cho các mặt hàng hữu hình thiếu màn hình, như trợ lý thông minh và thiết bị gia đình được kết nối, giao diện người dùng vô hình cũng có thể áp dụng cho thiết kế web.
>>> Thiết kế web chuẩn seo tăng mức độ tiếp cận khách hàng mục tiêu miễn phí
Để tận dụng giao diện người dùng vô hình trong phát triển web, mục tiêu cuối cùng là tạo ra một luồng người dùng đơn giản mà khách hàng “có được một cách trực giác ”.Họ không phải tự hỏi làm thế nào để điều hướng từ trang này sang trang khác. Mà các bố cục được thiết kế theo cách cảm thấy tự nhiên và phản ánh kỳ vọng cũng như hành vi của con người. Chẳng hạn như mức độ ưu tiên cho tính đối xứng hoặc luồng người dùng giảm dần mà không gây nhầm lẫn.
Tại sao nên tối ưu UX - trải nghiệm người dùng
Trong khi UI và UX tập trung vào các chức năng khác nhau, chúng vẫn có thể được kết nối với nhau. Mục tiêu giao diện người dùng của bạn phải là tạo một trang web trực quan, nơi người dùng “tìm hiểu” cách tương tác với nó. Giao diện người dùng không tốt sẽ gây cản trở quá trình khách hàng tìm hiểu thông tin họ cần, có thể gây ra việc bỏ qua trang web và tỷ lệ nhấp chuột thấp.
>>> Báo giá thiết kế web chuẩn giao diện UX
Cách tạo giao diện người dùng ẩn
Để kết hợp tốt giao diện người dùng vô hình, bạn cần hiểu đối tượng mục tiêu của mình. Ưu tiên các mong muốn và nhu cầu của họ trong suốt quá trình thiết kế:
Họ dành thời gian trên trang web của bạn trong bao lâu ?
Động lực nào khiến họ tuân theo lời kêu gọi hành động (CTA) của bạn?
Làm thế nào một giao diện bổ sung sẽ mang lại lợi ích cho họ?
Bạn có thể cải thiện luồng người dùng hiện tại của mình như thế nào để giúp khách hàng của bạn dễ dàng thực hiện hành động mong muốn của họ?
0 Nhận xét